飞速发展的涂装业

    1．选择权

    我国涂装企业开始有了对工程项目的选择权

    过去涂装的工程项目少，承担非标项目的涂装企业很多，可谓是“僧多粥少”，再加上自身的技术水平比较低，所以一旦发现了一个项目，就会蜂拥而上，为了生存和发展，业内有“抢饭吃”的现象。

    到了1998年之后，笔者首次听到，我们的涂装企业，敢于在工程项目的承揽上，对那些信誉不好、付款不及时，甚至需要垫付的企业，敢说一个“不”字，我们忙不过来，不能承担你们的项目，像丰裕、柳溪、华立等单位，此时在工程项目的承包上，已经有了自己的“选择权”。

    2．话语权和定价权

    过去对于大型工程项目、高端项目，特别是大型汽车涂装的流水线，几乎是德国的一统天下。这时我国的涂装企业已经开始从与杜尔打“下手”走向合作；甚至可以走向抗衡。杜尔在我国汽车涂装项目的一统天下，开始慢慢的被打破。

    2-1.兴信（北京）喷涂机电设备，1998年1月承包了一汽大众的“10色3溶剂中央供漆设备”，“板式油漆温控系统”、“低位主管循环系统管线工程”，1999年成为国内第一家年产量10万辆以上轿车生产线的PCS供应商。并为哈飞汽车提供了第一套由国内供应商提供的汽车挡风玻璃自动涂胶系统。

    2-2.丰裕、柳溪公司等单位独自承包的大型汽车轮毂、零部件。摩托车流水线等

    项目工程。

    如柳溪承担的广州戴卡旭铝铸件公司的铝轮毂涂装生产线。长春恒巨铝业的汽车铝轮毂无尘涂装线，重庆大江信达的车桥壳总成喷漆线等。我国的涂装业实现了由“分包—合作—总包独揽”的转化，在营业额上实现了由一个项目“几十万—几百万—几千万”的转变。丰裕公司的年销售额一跃超过了“六个亿”，柳溪的年销售额也突破了“三个亿”，在销售额方面实现了“亿”的突破。也只有当我们的涂装企业在工程项目上掌握了“主动权”有了“话语权”和“定价权”之后，我们才能实现“亿”的突破。像这样的厂家还有“兴信”“707”“华立”等。

    3．走出国门对外承包涂装项目

    我们的涂装企业，经过了二十年的锤炼，在技术、加工能力等方面都有了极大的提升，我们的一些企业已经有足够能力开辟国外市场。

    3-1.天津707高科技公司，从1986年之后，为国内外200多家客户提供了300多条涂装生产线。

    国内的大型客户有海尔集团、美的集团、格力集团、新飞集团等。

    国外的大型客户有：Siemens、Flexronics、MTD等。他们精心提供的优质、节能、环保产品，得到了国内外客户的认可。

    3-2.柳溪的涂装设备不仅在国内得到了广大客户的认可，近年来他们的业务已经拓展到日本、韩国、俄罗斯、越南、印度、马来西亚、泰国、坦桑尼亚等国家和地区。

    二．本土化意识加强

    我们用了二十年完成了由国外品牌设备—仿制—自行生产非标设备—能为客户提供完善的设计方案，制造、实施方面的转变，这样一个全面化、全方位的服务模式又是我们涂装业的一个巨大的进步。

    1.兴信由国外产品的代理商到能为汽车整车厂的涂装车间提供系统密封胶供胶施胶系统……，能够自行设计具有独立自主知识产权的弯管设备自动化的设施。

    2.丰裕公司为客户提供“机器人移载转挂”“废气焚烧及余热利用环保节能设备”“多层式水帘式喷房”等。“与人友善，与环境友好”的新产品并在节能降耗上取得较大的突破。

    3.新力光、广伸公司为电子资讯产业提供的无尘自动化涂装线，也深受客户的好评。

    三．加强硬件设施的建设

    1.丰裕公司现有厂房面积14万平方米，在职员工1800人，具有制造非标设备的各种设备和检测仪器。目前的年设计生产能力超过了150套大型成套设备的能力。

    2.柳溪公司在深圳、江苏、安徽分别拥有3个制造加工基地和两个研发中心。目前拥有生产场地7万多平方米，员工700多人，专业工程师80多人。

    3.兴信公司在建立了3500平方米的工业厂房后，又积极完善了必备的涂装测仪器和实验室。在2002年10月自行建立了专门用于机器人喷涂应用的实验室，为设计和施工提供了可靠的实验数据。2003年成为全国第一家掌握机器人底盘裙边喷胶技术的国内供应商。

    4.707高科技有限公司，2006年在天津开发区新建了规模宏大（工业厂房1.6万平方米，办公设施6500平方米）设备齐全的（大型设备100多台套）先进的工业厂房，为自行设计，加工大型涂装流水线奠定了坚实的基础。目前每年设计、加工的大中型涂装生产线可达50台套。

    以上事例不难看出我国涂装业在向国外先进技术学习的同时，在消化、吃透国外产品和生产线的特点的基础上，通过自主创新，使中国的涂装行业发生了由“量变”到“质变”的巨大变化。

    四．注重专利的申报和行业标准的制定。

    凡搞企业的人都深深明白：“一类企业搞标准，二类企业打品牌，三类企业卖产品”的道理。在改革开放的三十年中，我们的涂装行业的企业家们，为了自身的发展，也把目光转向了“标准的制定”和“专利”工作的申报。使自己的企业有自主的知识产权和在行业中的“话语权”。

    1.兴信公司在2005年完成了机械行业标准JB/T10536－2005“涂装供漆系统技术条件”的全部工作。国家发改委于2005.9.23日正式发布，2006年2月1日实施。这是由武汉材料材保所与兴信喷涂机电设备（北京）公司联合完成，并由全国金属与非金属覆盖层标准委员会归口的一个行业性的推荐标准。

    2.浙江明泉、华立等单位积极参加全国安全生产标准化委员会涂装作业分技术委员会的工作，近年来在全国有关专家的共同努力下，已完成了多项有关涂料、涂装等方面安全法规的制定工作。

    3.丰裕公司多年来积极申报各种国家专利40余项，近年来申报的专利有“喷淋式前处理”（200720057675.5）“多层水帘喷房”（200710030536.8）“运输带同步控制系统”（200720053424.X）“废气焚烧及余热利用环保节能设备”（200810025970.1）〔本项目还获广东重点新产品〕。

    另外“三轴自动定位枪架”项目获国家级重点新产品。

    “手机外壳喷涂系统”项目获国家级火炬计划新产品

    4.柳溪公司2006年以来也申请了多项发明专利，如“一机多彩阴极电泳涂装生产线”（200810216856.7）“柔性步进式阴极电泳生产设备”（200820212691.1）“涂装专用输送设备”（200620014532.1）

    5.天津七所高科技公司先后也申请了“可调式直燃加热系统”、“悬链多驱动同步控制器”、“节能型烟气冷凝器”、“高效油水分离器”等4项国家专利。

    五．强化品牌意识

    “诚信”“创新”“优质周到的服务”“为客户提供更优、更新、更廉符合时代要求的绿色产品”是企业打造自我品牌的关键。

    1.加强售前、售中、售后服务，让客户实实在在感到自己获得了较高的“满意价值”。售前为客户提供周到的详尽的技术咨询，售中为客户提供必要的专职人员的技术培训，售后做好交工后的技术服务和定期回访。当设备和流水线发生故障，请求帮助时，不少单位都发出了24小时之内赶往现场的承诺。使客户感到买的“称心”，用的“放心”，出了故障也“安心”，客户的“三心”使厂家获得了美誉和口碑。使涂装企业与客户间建立了良好的关系，增进了友情，加强了合作，再有项目时，客户一定会想到你。

    2.独有的专业服务化模式，用行动感动客户，打响自己的品牌。

    不少涂装企业在国内都设立了办事处和服务机构及完善的营销网络，让客户实实在在感到专业服务就在自己身边。

    他们按照客户的需求，制定了科学、精细的专业分工和规范化的服务模式。售前不但为客户提供技术咨询，还要提出不同方案对工艺流程和先进性以及性价比，使客户对不同方案有了基本的了解，这对客户确定工艺方案和投资力度有了明确的目标。

    在项目设计、制造、配套及安装；现场调试、技术培训和售后服务的各个不同的环节有机的结合起来（我们的涂装企业对企业品牌的内涵已经有了比较深入的了解）。在品牌的建设中使客户感受到了“诚信”“创新”（能为客户提供最优最新最廉的新产品）和优质、周到的团队服务精神。为客户创造了更多的附加价值，得到了客户的赞赏。

    独有的专业化服务模式，感动了上帝，用自己的实际行动，赢得了客户的口碑和认可，（他们要让自己的每一项工程和业绩都能为自己树立起一座不朽的丰碑，为自己的团队打造一个响亮、可信的品牌。